POLITICA DE ENVÍOS

SANTIAGO

Los pedidos realizados entre los días jueves a las 18:01 horas y los días domingos a las 18:00 horas, son retirados de nuestra bodega los días lunes. Tu recibirás el día martes o a más tardar, el día miércoles.

Los pedidos realizados entre los días domingos a las 18:01 horas y los días jueves hasta las 18:00 horas, son retirados de nuestra bodega los días viernes. Tu recibirás el día sábado o a más tardar, el día lunes.

*IMPORTANTE: En caso de que el repartidor vaya al domicilio señalado en la información de despacho y no haya nadie para recibir el paquete, se deberá asumir un nuevo costo de despacho de $3.250.-

REGIONES

Para regiones realizamos envíos por pagar cada día viernes.
Los pedidos se recibirán hasta las 18:00 horas del día jueves, pasado ese horario, tu pedido será despachado el viernes siguiente.

Puede ser vía:

Starken:

  • Retiro en sucursal.
  • Envío a domicilio.

Chilexpress:

  • Retiro en sucursal.

Si eliges enviarlo a sucursal, favor de especificar el nombre de la sucursal elegida en el comentario.

POLITICA DE DEVOLUCIÓN

Atendida la naturaleza de nuestros productos (tampones y copas menstruales) estos no pueden ser devueltos ni cambiados, a menos que presenten una falla en su manufactura.

En caso de presentar algún problema, favor escríbenos a hola@lamenstruante.cl o a través del formulario de contacto indicando el número de orden y juntas resolvamos el problema <3

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